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【RSS 365FX、RSS 365CFD】質問箱

のび太

注文が実行されない(取引パスワード)

クリック株365で取引パスワードをエクセルのアドインで設定したのですが、注文が実行されません。また、クリック365では取引パスワードを設定する項目がありません。どうしたらよろしいでしょうか。

2025年03月31日

大野 了

のび太さん、こんにちは!!

ご質問の内容ですがですが、こちらは・・・
『RSS365CFD(Excelのアドイン)では取引パスワード設定はできたが、
実際に使用する取引パスワードの設定自体が、ネットトレーダ株365(PCのアプリ)で設定できないという』
ご質問であっていますでしょうか?

実際に使用する取引パスワード自体の設定は、Web版、スマホ版、PCのアプリ版でやり方が異なるようです。
下位のサイトの中の
『取引パスワードの初回設定方法』:初回設定時
『取引パスワードの再設定方法』:一度、設定を行ったがパスワードがわからなくなったなど
がご参考になれば幸いです。

https://www.okasan-online.co.jp/information/2025/0310a/



ネットトレーダ株365で取引パスワードを設定し、
その後、RSS365CFD(Excelのアドイン)で同一の取引パスワードを設定すると、
発注できると思います!!

2025年03月31日

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のび太

ご返信ありがとうございます。

>『RSS365CFD(Excelのアドイン)では取引パスワード設定はできたが、
実際に使用する取引パスワードの設定自体が、ネットトレーダ株365(PCのアプリ)で設定できないという』
ご質問であっていますでしょうか?

はい、おっしゃる通りです。

>ネットトレーダ株365で取引パスワードを設定し、
その後、RSS365CFD(Excelのアドイン)で同一の取引パスワードを設定すると、

その通りにしているのですが、注文できません。
webからはその取引パスワードで注文できる(パスワードは正しい)のですが、RSSではパスワードが間違っている旨の表示がありました。(WEBからRSSにコピペしても同じ現象が起きました)
しかも、RSSで連続して発注したので、パスワード間違いを連続していると認識され、パスワードロックまでかかっていましたので、サポートに電話して解除していただく事態になりました。
しかし、エラー自体はサポートの方にも、解決できませんでした。
ました。
なんとも困っていました。

ふと思いついて、パスワードを変えると動くようになりました。
結論として、記号の中で数値計算に利用される記号をパスワードに入れていると、WEBでは機能するが、RSSでは機能しないということがわかりました。
おそらく、RSSシステムのプログラミング上の、想定外の挙動だったのでしょう。
サポートの方にもその旨をお伝えしました。

2025年03月31日

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大野 了

のび太さん、こんにちは!!

なるほどー
記号等をパスワードに使用すると、RSSからだけ正常に発注ができないんですね!

自分も勉強になりました!
ありがとうございました!

何はともあれ、解決できたようでよかったです!!

2025年03月31日

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