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【RSS 365FX、RSS 365CFD】質問箱

みね

板情報のEXCEL表示遅延について

昨夕、RSSによる買い注文は連続して約定するのに売り注文がまったく約定しなかったためWEB取引画面で板を確認したところ、EXCEL表示がかなりの時間(10分以上)遅延していることがわかりました。(EXCELを再起動したところ、症状はなくなりました。)

コールセンターに確認したところ、バックグラウンドで別の重たいプログラムを動かしているのではないかと言われましたが、RSS専用のパソコンで、取引銘柄は一銘柄のみ、EXCEL関数以外の処理も行っていませんが、アドイン関数の引数指定がおかしく無効な注文が続いたことが要因なのではないかと推察しています。

PC環境は、Windows10、Office2019、CORE i5(第二世代)、メモリ4G、SSD256G、通信環境はモバイルWiMAX2+です。

今後の再発防止のため、ぜひアドバイスお願いいたします。

2020年05月02日

大野 了

みねさん、こんにちは!!

岡三RSSのデータ更新が時々止まってしまうような問題の原因で多いのが・・・

1.VBA(マクロ)が裏で動作し続けていた
2.同じマシンで別Excelを起動し、そこで作業をしていた
3.CANDLE関数などの場合、その時間その銘柄の取引が無かった
4.通信の瞬断が連続した

Excel関数以外は使用していないということですので、
2以降だと思います。


2.同じマシンで別Excelを起動し、そこで作業をしていた
同じPCで岡三RSSにて取引が動いているExcel以外に、もう一つExcelを起動した場合
それが同一プロセスで動いてるExcelの場合は
取引を行っていないExcelで作業を行うと、
実際に取引が動いているExcelの岡三RSSが影響を受けてデータを更新できなくなります。



3.CANDLE関数などの場合、その時間その銘柄の取引が無かった
岡三RSSのCANDLE関数は、動きの仕様としまして、
起動直後はサーバーからすべての足を取得します。
ですが、起動後は取引があった時にしか作成されません。

ですので、流動性の低い銘柄の場合、
10分間取引が無いと、足が出来ず
Excelを再起動するとサーバーからすべて足を取るので、取引のない時間の足も取得される形となります。


4.通信の瞬断が連続した
長時間の通信切断の場合は、岡三RSSが自動で再接続に行き、
再接続処理をした旨のメッセージが残りますが、
通信の瞬断(ネットが一瞬切れて、すぐに再接続されること、電気の瞬断と同じような感じです)が
頻発している場合、岡三RSSの自動再接続のメッセージも出らずに、
通信が不安定になります。

モバイルWiMAXと言うことでWiFiでPCに接続されていると思いますが、
モバイルWiMAXのルーターとPCの間に電波干渉をするような家電
(電子レンジや冷蔵庫など)
があると、電子レンジでチンした時や、冷蔵庫が本気モードで動いた時など
通信が不安定になります。

もし頻発するようでしたら、有線LANにてネット接続するのが良いと思います!!

2020年05月02日

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みね

大野様

早速のご回答ありがとうございます。
1~3の状況にはなかったので、4の可能性が高いです。

取引時間にネットがつながらないことを不満に思った妻がwifiルーターを別室に移動していたことが判明しました。

WiMAXはping値があまり良くないので、光回線を申込済みですが、コロナの影響で回線工事は6月になるとのことです。

当面はwifiルーターを勝手に持ち出されないように注意します。

2020年05月02日

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大野 了

みねさん

そんなことが・・・
もしかしたらそれで通信が不安定になったのかもですね・・・

pingもあまり良くないのであれば、
確かに安定してる光回線の方が良いですね

とはいえ、6月ですか・・・
一カ月以上ありますね・・・
コロナの影響がこんなところにも・・・

2020年05月02日

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みね

EXCELシートは簡単な関数の組み合わせなので、今のところPCのパワーに問題はないのですが、通信環境は早いところ改善したいところです。

取引銘柄を増やしていくと、PC2台ログインとかコア数の多いCPUのPCへのアップグレードなども検討します。

2020年05月02日

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