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ヤマ

ログイン等が出来なくなりました

今まで普通にRSSにログインできていたのですが、数日前から出来なくなりました。

OkasanRSSを再インストールしようとすると、「エラーが発生しました」となります。
岡三オンラインHPから再ダウンロードしようとすると、ダウンロードとOKをクリックした後に「申し訳ございません。このページに到達できません」となります。
「動作環境チェック」でも「申し訳ございません。このページに到達できません」となります。

当方の設定の問題かと思われ、セキュリティを解除したりなどもしたのですが、現在お手上げ状態です。

もし何か教えていただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

2020年12月13日

大野 了

ヤマさん、こんにちは!!

何かFWかウイルスチェック等のセキュリティ系で止まってる感じですね・・・
数日前とするとWindows Updateが丁度走った時期ですが、
それ以降でようかー?
&
岡三オンラインさんのサイト以外は普通に見れる感じでしょうかー?
&
セキュリティを解除されたとのことですが、何のセキュリティを解除された感じでしょうかー?
&
また、動作環境チェックページは以下のページでしょうかー?
https://trade.okasan-online.rich-direct.jp/download_check_rss.html
&
岡三RSS以外の接続ができない件ですが、こちらはブラウザを変更すると表示されたりDLできたりしますでしょうかー?

質問ばかりですみません。
原因の切り分けをしたくて―

2020年12月13日

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ヤマ

数日前とするとWindows Updateが丁度走った時期ですが、
それ以降でようかー?
>はい、その通りです。
&
岡三オンラインさんのサイト以外は普通に見れる感じでしょうかー?
>はい、見れます。
&
セキュリティを解除されたとのことですが、何のセキュリティを解除された感じでしょうかー?
>ESET(キャノン)とFirewallです。
&
また、動作環境チェックページは以下のページでしょうかー?
https://trade.okasan-online.rich-direct.jp/download_check_rss.html
>はい、その通りです。
&
岡三RSS以外の接続ができない件ですが、こちらはブラウザを変更すると表示されたりDLできたりしますでしょうかー?
>いいえ、他のブラウザでも試しましたがダメでした。

2020年12月13日

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大野 了

なるほどー

お聞きした現象から見ると、
Firewallが正常に止められてることが前提ですが、
もしかするとDNS系の何かがおかしくなってるかもですね・・・

多分、このサイトにアクセスできていると言う事は、
岡三オンライン証券さんのサイトも一部は見れるのだと思います。

多分ですが、
trade.okasan-online.rich-direct.jp
の名前解決が上手い事行かなくなってると思われます!!

コマンドプロンプトで以下のコマンドを叩いて結果を教えて頂けますでしょうかー?
以下のコマンドは、自分のPCから接続しているDNSへ直接問い合わせるコマンドとなります。

nslookup okasan-online.co.jp

上記のコマンドは以下のように結果が返ってくると思います。
権限のない回答:
名前: okasan-online.co.jp
Address: 210.188.192.170

次に・・・

nslookup trade.okasan-online.rich-direct.jp

上記のコマンドは以下のように結果が返ってきてほしいのですが
権限のない回答:
名前: trade.okasan-online.rich-direct.jp
Address: 133.250.227.3

もし上記のように帰ってこない場合は
そのままコマンドプロンプトで

ipconfig /flushdns

と実行して頂けますでようか?
『DNS リゾルバー キャッシュは正常にフラッシュされました。』
と出たら成功です!!

こいつでPC内のDNSのキャッシュをクリアします。

もし、WindowsUpdateでキャッシュなどがおかしくなってる場合は、
これで直ると思います!!

2020年12月13日

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ヤマ

回答ありがとうございます。
『DNS リゾルバー キャッシュは正常にフラッシュされました。』と出たのですが、改善されません。

当方でも色々やってみたいと思います。

2020年12月13日

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大野 了

あら・・・
直りませんでしたか・・・

ちなみに・・・
nslookup okasan-online.co.jp

nslookup trade.okasan-online.rich-direct.jp

の結果は、正常に戻ってくる感じでしょうかー?
戻ってくるなら、DNSは関係ない感じですね・・・

2020年12月13日

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ヤマ

はい、正常に戻ってきます。

2020年12月13日

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大野 了

戻ってきますかー
IPアドレスも同じだった感じですよね?


でしたら・・・
https://trade.okasan-online.rich-direct.jp/
にアクセスされたら、
=================================
エラー
申し訳ございません
再度、トップページよりログインをお願い致します。
=================================
と岡三オンライン証券さんのサーバー側のエラーが表示されますでしょうかー?

もし表示されるのであれば、
trade.okasan-online.rich-direct.jp
に対するフィルタリングなどがPCにかかってしまったことや、DNSの問題は
原因から除外できると思います!!

また、
>岡三オンラインHPから再ダウンロードしようとすると、ダウンロードとOKをクリックした後に「申し訳ございません。このページに到達できません」となります。
とのことでしたので・・・
『岡三RSSをインストールします』
とメッセージは出てきた感じで、その時にOKを押したらエラーになってると思います。

OKボタンを押下後は、以下のURLでインストーラーをDLしてくるみたいなのですが、

https://trade.okasan-online.rich-direct.jp/ RSS2/setup.exe

こちらのURLでインストーラーをダウンロードすることはできますでしょうかー?
※ちなみにインストーラーが落とせたとしても正規の手順ではないので、
落ちてきたsetup.exeは実行せずに削除されたが良いと思います!!

2020年12月13日

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大野 了

あー
なんかリンクの間にアイコンが入っちゃう・・・

https://以降は

trade.okasan-online.rich-direct.jp/RSS2/setup.exe

でお願いします!!

2020年12月13日

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ヤマ

返信が大変遅くなり申し訳ありません。

https://trade.okasan-online.rich-direct.jp/
にアクセスされたら、
=================================
エラー
申し訳ございません
再度、トップページよりログインをお願い致します。
=================================
と岡三オンライン証券さんのサーバー側のエラーが表示されますでしょうかー?
>いいえ、「申し訳ございません。このページに到達できません」となります。

『岡三RSSをインストールします』
とメッセージは出てきた感じで、その時にOKを押したらエラーになってると思います。
>はい、その通りです。

こちらのURLでインストーラーをダウンロードすることはできますでしょうかー?
>いいえ、「申し訳ございません。このページに到達できません」となります。

2020年12月19日

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大野 了

なるほどー
それでしたら・・・

https://133.250.227.3/

にアクセスしたらどのようになりますでしょうかー?
133.250.227.3

https://trade.okasan-online.rich-direct.jp/
のIPアドレスになります。

多分・・・
岡三オンライン証券さんのエラーではなく、
Edgeの
「申し訳ございません。このページに到達できません」
と出そうな気がしますが・・・

また、ブラウザーがedgeならば、
『スペルが正しい場合は、Windows ネットワーク診断の実行を試してみてください。』
と出てるところのリンクが押せて、ネットワーク診断ができるのですが、
何かエラーは検出されますでしょうかー?
&
その下に
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
のようなエラーが出てるかと思うのですがー、もし出てるなら教えて頂けると
何かわかるかもしれません!!

なんとか解決させたいですねー

2020年12月19日

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ヤマ

https://133.250.227.3/
にアクセスしたらどのようになりますでしょうかー?
>だれかが利用者を騙そうとしているか、サーバーに送信されたデータを盗み取ろうとしている可能性があります。このサイトをすぐに閉じてください。
Recommended iconこのタブを閉じる
詳細情報 詳細情報
Web サイトのセキュリティ証明書のホスト名が、参照しようとしている Web サイトと異なります。
エラー コード: DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
となります。

2020年12月20日

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ヤマ

上記はIEの場合です。

EDGEの場合は、
接続がプライベートではありません
攻撃者が、133.250.227.3 から個人情報 (パスワード、メッセージ、クレジットカードなど) を盗み取ろうとしている可能性があります。
NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
このサーバーは 133.250.227.3 であることを証明できませんでした。セキュリティ証明書の発行者は trade.okasan-online.rich-direct.jp です。構成に誤りがあるか、接続が攻撃者によって妨害されている可能性があります。
となります。

2020年12月20日

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大野 了

エラー.png (27.8KB)

ヤマさん

あっ・・・
ごめんなさい・・・
IPアドレスでアクセスすると、http通信に落ちてしまうんですか・・・
一度試して書けばよかったです。


通常はhttps通信と言ってヤマさんと岡三オンライン証券さんで、
第三者にパスワードなどが抜かれないように暗号化通信をしているのですが、
それがIPアドレスだと効かないみたいで、
暗号化されていないhttp通信(sがつかない)になるけど『大丈夫?』と警告をブラウザが出してくれています。

個人情報などを入れなければ、暗号化されていなくてもまったく問題ないのですが、
もしご心配であれば無理には試されなくても大丈夫と思います!!

もし、ご心配が無ければ、
Edgeの場合は、下の方に『詳細設定』というリンクがあるので
それを押せば133.250.227.3に進む(安全ではありません)とリンクが表示されるので、
それを押すと『https://133.250.227.3/ 』に飛びます!!

ですが、繰り返しになりますが、暗号化通信がされないのでもし次の画面が出てきても
そっと閉じて、ユーザIDやパスワードなどは入れないでください!

一応、自分がやってみた状態を画像で上げておきます!!
もし、この画像と同じ画面が出るのであれば、
DNSへの通信が遮断されている状態か、
https://trade.okasan-online.rich-direct.jp/ target="_blank">https://trade.okasan-online.rich-direct.jp/
に対しFWなので何かしら遮断されていると思われます。


もし、暗号化していない状態での通信が気になる場合は
Edgeでhttps://trade.okasan-online.rich-direct.jp/ target="_blank">https://trade.okasan-online.rich-direct.jp/ にアクセスして頂いて
また
「申し訳ございません。このページに到達できません」を出して
その下の・・・
『スペルが正しい場合は、Windows ネットワーク診断の実行を試してみてください。』
と出てるところのリンクを押して、
ネットワーク診断の結果を教えて頂きたいのと、
さらにその下の
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
のようなエラーが出てるかと思うので、それを教えて頂けますと幸いです!!

というか、初めにこれを聞いとくべきでした・・・(すみません

2020年12月20日

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ヤマ

ネットワーク診断の結果
>問題を特定できませんでした、となりました。

また、エラーらしき表示は
ERR_CONNECTION_RESET
でした。

色々とお手数おかけしてしまい恐縮です。

2020年12月20日

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大野 了

ヤマさん、ありがとーございます!!

Connection Resetですか・・・
これ面倒なやつです・・・(涙
最終的に繋がらないから、ぶち切ったという・・・

だいぶたくさんになってしますが、以下の事を試して頂けますでしょうか?

・クリーンブート(OS以外のアプリを止めて最小限度で起動する)
・WindowsFirewallを止める
・ネット関係のキャッシュをクリアー

以下、長いので一つずつ分割して書きます(笑

2020年12月20日

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大野 了

〇クリーンブート

まずは、OSとセキュリティソフトの切り分けをしたいので
一度、クリーンブートを試して頂けますでようかー?

クリーンブートはセキュリティソフトなど、
起動時に自動で起動するいろいろなサービスやアプリを止めて
OS単体だけで起動します。

セキュリティソフトは止められたと言う事と、
WindowsUpdateの後から繋がらなかったと言う事なので、
可能性としては低いですが、
もしクリーンブートして、サイトが表示されるなら、
何かインストールされているソフトウェアなどが止めてることが確認できます。

やり方をまとめてるサイトを見つけたので、
このサイトの手順で、一度試してみて頂けますと幸いです!!
https://itojisan.xyz/settings/14906/

2020年12月20日

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大野 了

FW停止.png (34.0KB)

〇WindowsFirewallを止める

もしクリーンブートでもサイトが表示されないのであれば、
OS側が止めていると思われます。

セキュリティソフトとは別にFirewallというネットワークを遮断する
ソフトもWidnowsでは動いていますので、
これもいったん止めて頂けますでしょうか?
上記のクリーンブート状態の時の方が良いと思います!!

やり方は・・・
1.Windowsキー + i を押して『設定』を起動する
2.『更新とセキュリティ』を選択
3.『Windowsセキュリティ』を選択
4.『ファイアウォールとセットワーク保護』を選択
5.ドメインネットワーク(無い可能性もある)、プライベートネットワーク、パブリックネットワークがあると思うので『(アクティブ)』とついている奴をクリック
6.『Microsoft Defender ファイアウォール』をオフにする
7.左のメニューの『ホーム』をクリック
8.添付画像のようになっていれば成功!!

これで一度岡三オンライン証券さんのサイトを開いてみて
エラーが無くなあれば、
Windows自体のFWで止められています。

2020年12月20日

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大野 了

〇ネット関係のキャッシュをクリア

もしFWを止めてもまだダメなら、
正常に通信ができない状態になっていると思われるので、
以前、DNSのキャッシュをクリアして頂きましたが、
コマンドプロンプトで、DNS以外のキャッシュもクリアしてみてください!!

やり方
1.コマンドプロンプトを右クリック
2.『その他』の中に管理者として実行とあるので、これを選択して
コマンドプロンプトを管理者モードで起動する
※『管理者 コマンドプロンプト』とWindowタイトルになれば成功です!!
3.以下のコマンドを入力

netsh i i r r
netsh i i de ar
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns

上から・・・
TCP/IPの初期化
ARPの初期化
Socketの初期化
DNSキャッシュの初期化(以前試してもらったやつ)
になります!!

これで直ると良いんですが・・・

2020年12月21日

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