質問掲示板
岡三RSS
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私も昨日から同じ現象が起きています。
同じ日に同じことが起きたというのは、シンクロニシティや奇遇というより、何らかの必然ですね
必然であることを理解できて感謝します。

その必然を乗り越えるために私も奮闘しました。
まずは信頼すべき岡三オンラインのサポートに電話ました。

担当者の女性の方とのやり取りは概略以下のようなことでした。

女性担当者：office2013をご利用ください
私：ずっと前のバージョンじゃないですか
女性担当者：推奨環境です
私：officeのマイクロソフトのサポート期間をご存じですか
女性担当者：それはマイクロソフトのことですからわかりません
私：最新のものはoffice365ですよね
女性担当者：それは推奨環境ではないので当社ではサポートしていません

女性担当者の方は高度な知識を持つ専門家なのでしょうか、ある意味で大変印象的なサポートをいただき感銘を受けました。
みなさんも、彼女のアドバイスに従たがうといいのでのしょうが、女性担当者の方はサポート期間を教えて下さらないので、自己責任でマイクロソフトのofficeのサポート期間を調べください。

ちなみに、私はあと数か月でサポートが切れるらしいoffice2013を利用することに躊躇したので、違う方法も自分で調査して、そちらでうまくいきました。
ただし、私は開発と運用に複数のマシンを使っていますが、対応方法はマシンごとに異なりました。長くなるので、追ってまた整理しますね。
とんちゃんさんのマシン環境はどのようなものでしょうか？

もちろん、岡三オンラインのサポート部門も、当然に様々なユーザー環境に相当するテストマシンと作って常時テストを継続的に行っているはずです。
したがって、岡三オンラインのサポートの方も早晩様々なユーザー環境に対応した解決策を把握なさるでしょうから、正式な情報を受けられるのではないかと思います。
岡三オンラインのサポートの方が、現時点でそれらを把握なさっているかどうかわかりませんが、まずはサポートに電話なさるといいでしょう。

2023年01月20日

とんちゃん、こんにちは！！

#NAMEと出るということですのでExcelアドインが認識できなくなっている感じのようです。

ちなみに、今回は・・・
『Excel起動時は岡三RSSの関数のセルが＃NAMEで表示されているが、
そのセルをF2で編集モードにしてエンターを押して確定させると
その後は岡三RSSが正常に動作して値が取れ続ける』
ということで認識違いはありませんでしょうか？

もし、上記の通りであれば、上げて頂いた画像を見る限りアドイン等の設定は完璧な感じがしますので、
多分、PC2台でOSのBit数が異なるか、
ExcelファイルとPC間アドインの指定先が異なるものになっているかと思われます。

PCを2台使われているとのことですの、以下の事を教えていただけますと幸いです。
・PC1とPC2のBit数
・PC1とPC2のExcelアドインの参照先のフルパス
・PC1とPC2のVBAの参照設定で使っている『岡三RSS』の参照先のフルパス

2023年01月20日

海行かばさん、こんにちは！！


入力し終わったら出てきました・・・(笑

自分はOffice365の環境で岡三RSSを実行していますが、
ありがたいことに、今のところ正常に動作しています。


複数人の方で発生してるところを見ると、ExcelもしくはWindows側の問題かもですねー

解決されたとのことですので、情報頂けるとありがたいです！！

2023年01月20日

2023年01月20日

間違えて空メッセージを送ってしまいました。すみません。

私のいくつかの環境では、すべてOSもOfficeもbit数は同じでした。
最大の問題は、そもそもパスからRSSアドインのファイル自体が消えていたことです。
再インストールしても復活しませんでした。

ただ、女性担当者の方に相談した際は、その方がアドインの設定についてご自分でも説明書を読みながら苦労してくれていたため、そもそもその問題以前のところで会話が終わってしまいました。

いずれにせよ、彼女も含めた、岡三オンラインのサポート部門も、当然に様々なユーザー環境に相当するテストマシンと作って常時テストを継続的に行っているはずです。
何度か根気よく電話をして聞いてみるのがいいのではないでしょうか。

そのために役に立つかもしれない質問をとんちゃんにお尋ねします。
僕もすべての因果関係を把握しているわけではないのですが、これらのいずれかがボトルネックになっている可能性があります。
1. Officeのバージョン
2. 複数バージョンと併用しているか
3. パスにRSSアドインのファイル自体は存在しているか
4. 保存ドライブがOneDrive（などのクラウド）と連動しているか

2023年01月20日

補足です
5.OSのバージョン
も関係するかもしれません

2023年01月20日

さらに補足・訂正です。
これらのいずれかがボトルネックになっている可能性があります。
→
これらのいずれか（の組み合わせ）がボトルネックになっている可能性があります。

私場合複数の異なる組み合わせで問題が生じましたが、そのどれが本質か判然としません。

本質の解明は提供元の責任ですから、追って岡三オンラインのサポート部門からも有益な情報提供があるでしょうね。

2023年01月20日

2023年01月21日

その後考えたのですが、以前大野さんが書いてくださったこれが関係あるかもしれませんね。
もう少し調べてみます

https://bbs.okasan-online.co.jp/ont/rss/board/?page=1&topic_id=267#comment_1414
https://blog.regrex.jp/2016/09/02/post-972/

2023年01月21日

解決したかな？.jpg (229.5KB)

お世話になります。　なんとか解決？しました。
excelの更新を戻して正常に動作するようになりました。
土曜日なので株価データが動きませんが板情報やポジション情報を正常に表示し発注もできるようになりました。
不具合が始まった1月１０日にexcelの更新がありそれが原因だと思います。
2023年１月４日更新へ戻したところ症状変化なし
2022年10月27日更新へ戻すと正常に動作するようになりました。
ちなみに動作環境は
PC２台ともWindows10 64bit　Office2016 64bit
アドインのパスと参照は全てのファイルC:\Program Files (x86)\Okasan Online Securities Co.,Ltd\岡三RSS\岡三RSS.xla
クラウドは使ってないです。

海行かば様 大野様が動作環境について質問くださりもしやと思って試したところ上手くいきました。
ありがとうございました。

2023年01月21日